Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.myfashionglow.com, exploité par Rachel PÉRON, micro-entrepreneur, immatriculée sous le numéro [SIRET à compléter].

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par My Fashion Glow aux clients particuliers.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est présenté avec une fiche descriptive et des photos non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. My Fashion Glow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email. My Fashion Glow se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, via les moyens proposés au moment de la commande: PayPal. La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement complet.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client peut demander le remboursement de sa commande après 30 jours sans réception.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours. Après vérification de l'état du produit, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum. Aucun retour ne sera accepté pour les produits personnalisés.

9. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

10. Responsabilité

My Fashion Glow ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données (conformément au RGPD).

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.